每经记者 赵李南 每经编辑 魏官红
6月6日，心脉医疗（SH688016，股价111.93元，市值138亿元）回复了上交所的《问询函》。
《每日经济新闻》记者注意到，2023年，心脉医疗前五名客户销售额占比为82.06%。上交所问及心脉医疗是否存在单一大客户依赖的风险。
对此，心脉医疗表示，公司前五大客户集中度提升主要系经销模式集约化管理所致，符合行业惯例并具有合理性，公司不存在对单一大客户依赖的风险。
称客户集中度上升因加强与新增区域总经销商合作
上交所在《问询函》中提及，2023年，心脉医疗前五名客户销售额约9.7亿元，占年度销售总额82.06%，较2022年前五名客户销售金额约5.8亿元增加67.76%，年度销售总额比例较2022年增长17.28个百分点。
同时，2023年，上海展翔医疗器械科技发展中心（有限合伙）（以下简称“上海展翔”）、深圳嘉事康元医疗器械有限公司（以下简称“深圳嘉事康元”）新增加入心脉医疗的前五大客户。
对此，上交所要求心脉医疗补充披露与上海展翔、深圳嘉事康元交易的主要产品、定价和结算方式、相关订单取得的途径和可持续性，并说明公司是否存在单一大客户依赖的风险。
“2023年内，公司前五大客户的客户集中度上升，同时上海展翔、深圳嘉事康元进入前五大客户，主要因近年来公司逐步加强与新增区域总经销商的合作，即在‘公司→普通经销商→终端医院’的销售模式基础上，逐步增加区域总经销商环节，进而转变为‘公司→区域总经销商→普通经销商→终端医院’方式。”心脉医疗回复称。
此外，心脉医疗称，其主要经营地为上海，目前并未面向全国自行建设仓储物流，且自行建设仓储物流成本亦较高，通过与区域总经销商的合作，可以充分利用区域总经销商的仓储物流能力，分别辐射境内北部、中部、南部等地区的普通经销商，提高货物运输和配送效率，保障下游供货的稳定性和及时性。
称2023年董事长等离职不会对公司治理等产生影响
2023年，心脉医疗的董事长、董事、监事会主席和监事有多人离职。
对此，上交所问及心脉医疗：“年报披露，2023年公司董事长、董事、监事会主席等多名关键少数先后离职。请公司说明报告期内多名董监高离职对公司管理层稳定性、日常经营和公司治理等方面的影响，公司已采取及拟采取的风险防范措施。”
心脉医疗回复称，公司董事长彭博因个人原因计划退休，辞任董事长职务；公司董事张俊杰、曲列峰因个人原因辞任公司董事；CHENGYUN YUE、HE LI基于整体工作安排申请辞去第二届监事会主席及监事职务。公司2023年董事长、董事等岗位变动均系因个人原因、工作调整等正常人事变动因素。
“2023年度，公司董事长、董事及监事离职不会对管理层稳定性、日常经营和公司治理等方面产生影响。”心脉医疗表示。
心脉医疗称，上述岗位人员变动属于董事及监事的变动，董事及监事除履行董事会及监事会职责参与公司重大事项决策外，未直接参与公司的日常管理及经营。公司研发、生产、销售等方面的日常管理及经营由高管团队以及核心技术人员负责。2023年度，公司高级管理人员及核心技术人员未发生变化，公司各项经营管理与研发工作均有序推进。
“公司的董事、监事离职后，公司迅速采取行动，及时进行了董事、监事的补选，确保了公司治理结构的完整性和决策效率。”心脉医疗表示，“新任董事长、董事、监事会主席和监事上任以来，公司三会运作和内部决策机制有序、有效运行。上述人员变动不会对公司管理层稳定性、日常经营和公司治理产生影响。”
封面图片来源：视觉中国-VCG211378714881
