6月16日，记者从“茅台国际”获悉，茅台集团党委书记、董事长张德芹近日率队赴香港开展市场调研，进一步明确国际化战略，坚定国际化信心。
张德芹针对此次调研，在5月底的年度股东大会上已经预告，并提到把茅台的国际化作为顶层战略设计之一。
茅台是中国白酒探索国际化的重要样本，目前其产品销往全球64个国家和地区，2023年出口额超43亿元，占中国白酒出口额的77%。
而香港是茅台走向“国际化”的桥头堡。茅台方面表示：“在这里，世界可以认识茅台、了解茅台，也是从这里，茅台得以看见世界、走向世界。”
透露国际化发展思路
张德芹此次调研首先来到茅台香港贸易公司。公开资料显示，该公司成立于1993年，30年来扎根香港市场，为茅台国际化建设做了大量行之有效的工作。
张德芹表示，茅台国际化是大势所趋，是未来发展的关键，也是茅台作为中国白酒代表品牌的责任。
针对茅台香港贸易公司的下一步发展，张德芹给出了三点要求。一是要主动求变，从架构、职能等多个方面进行梳理，进一步明确角色和定位，努力在茅台国际化进程中发挥更大作用。
二是要深入香港的目标客户群体，因地、因时制宜，尽快制定并完善市场推广方案，在香港发出茅台“最强音”。
三是要进一步加强人员管理，不断提升业务能力和服务意识，为茅台香港贸易公司的健康稳定发展打牢基础。
张德芹对茅台香港贸易公司的上述要求，与茅台近期强调的国际化发展方向一致。
6月3日，茅台集团召开党委（扩大）会议，通报了茅台集团随贵州省政府政务团、经贸团赴印尼、泰国、老挝、新加坡、日本、韩国开展经贸交流活动情况，并强调了未来国际化发展的三点要求。
一是要高度重视国际市场，深入挖掘本地化消费客群，因地制宜做好渠道和品牌文化建设，做好样板市场打造，不断构建优势互补、覆盖全面、协作共赢的经销网络。
二是坚持系列酒和家族产品同步推动，不断提高市场份额，扩大品牌影响，形成茅台国际化品牌集群。
三是建立国际化组织架构，按照“制度在前，运行在后”的方针，制定相应工作方案，进一步优化国际化团队人员结构，提高国际化思维和营销能力，做好市场开拓和客户服务，更好推动茅台国际化发展取得新成效。
“国际渠道商与茅台是一家人”
张德芹此次调研还走访了渠道商和茅台专卖店，详细了解茅台渠道建设和终端销售情况，并且将“听取渠道商声音”作为此行重点。
茅台此前在国内快速发展有赖于渠道商助力，但近年来大力发展直销业务触动了渠道商的部分利益。张德芹自5月份掌舵茅台以来，多次强调茅台与渠道商是一家人。
“国际渠道商与茅台不仅是合作伙伴，更是一家人。”6月14日下午，张德芹在香港组织召开渠道商座谈会表示，下一步，茅台将持续加大对国际市场投入，为国际渠道商做好服务工作。希望国际渠道商将这种服务体验，传递给更广大的国际消费者群体，为茅台国际化作出更大贡献。
针对如何更好适应国际市场的发展形势，张德芹给出三点要求。
一是国际渠道商要有忧患意识，在国际物流日趋完善、电商行业快速发展的背景下，根据各国消费者的消费习惯、消费路径、消费方式以及消费人群变化等情况，及时调整市场推广策略。
二是立足自身打造核心竞争优势，通过持续优化服务意识、服务内容和服务质量，进一步提升消费者的消费体验。
三是充分挖掘茅台所蕴含的情感属性，以服务拉近情感，以情感提高品牌黏性，以品牌黏性链接核心稳定的客户，持续做稳市场。
白酒国际化有赖于文化融合
推动茅台文化建设，成为张德芹此次调研的重点之一。
张德芹在调研中表示：“茅台是一个视质量为生命的企业，也是一个有深厚文化底蕴和历史故事的品牌”。
总结来看，张德芹自掌舵茅台以来，多次强调文化融合对白酒国际化的重要性。
在5月底召开的年度股东大会上，已有投资者询问茅台出海情况。张德芹表示，从整体情况来看，中国白酒的国际化道路任重而道远，还面临很多不知道的问题，但白酒国际化更多是文化融合。
在张德芹看来，文化与品质一样，是企业成长最具感染价值的内生动力，也是凝聚共识、共同前行的关键因素。
文化辐射力强，是茅台的竞争优势之一。茅台2024年五项重点工作，包含坚持“紫线”道路，构筑品牌文化高地。
据悉，茅台正进一步深挖茅台文化和茅台精神内涵，打造兼具茅台特色和系统性的文化体系及品牌矩阵，为茅台高质量发展持续赋能。
（文章来源：中国基金报）
